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【ブログ】市社協の地区集会@船橋市南老人福祉センターでステッキ・杖の正しい使い方についてプレゼンテーションさせて頂きました。

2/27/2017

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丁寧にステッキ・杖の使い方を説明する奥村
前回のフィードバックを基に、新しいステッキ・杖コンテンツを奥村が披露してくれました。お陰様で好評だったと思います。
本日で2度目(前回のブログはこちらからご確認ください。)の機会を頂き、船橋市社会福祉協議会の皆様には、本当に感謝しています。参加頂いた方に、少しでも興味を持って頂ける様、僕たちなりにプレゼンテーションの内容を練り直して臨みました。結果、たくさんの質問と対話の機会を頂き、伝えたいことをしっかりとご理解頂けたかなと感じています。少しですが、前進です。
ステッキ・杖の長さの決め方について説明する様子
より具体的な説明を。

例えば、「身体にあったステッキの長さはどのように決めればいいのか?」という接客時に質問を頂くことが多い事項について、出し惜しみせず、実技を交えながら説明させて頂きました。他にも、

・ステッキを握るのは、右手・左手どっちの腕?
・正しい杖の握り方
・いろいろある、ステッキの種類

などについてお話しさせて頂いたところ、身近な人の話「どんな風につかっているよ」などを教えて頂いたり、双方向での会話になって良かったと思います。

前回は、事業の説明や自分たちの想い、それからステッキや杖にまつわる統計などを中心にお話しさせて頂いたため、ご自身に関係するというイメージがわき難かったのではないか・・・内容が固すぎた・・・という反省がありました。一方通行でしたね。

そこで、より分かりやすく、聞いた人が帰って説明出来るくらいに、というよりも豆知識の様に「他人に言いたくなる」説明を心がけたことが、参加された方々の良い反応につながったのではないかと思います。
ステッキの正しい握り方について説明する奥村
プレゼンターを松本から、奥村に。

これまでプレゼンテーションや発表は僕が出ていくことが多かったのですが、これからは奥村の登場機会をグンと増やしていきたいと思います。

正直キャラクターの違い、松本はよくしゃべり逆に寡黙な奥村、から”プレゼン出不精”を貫いてきた彼ですが、福祉用具専門相談員の資格を取得したり、日々の営業活動の中でお客様の声を直接受け取ってきた彼だからこそ言える言葉があるんだと思います。興味を持ったらすぐに自分で杖の作り方を学んでみようと動いたり、販売が終わった後もお客様へアフターケアのための連絡を入れていたり、その言動を横で見て強い想いを感じています。

質疑応答にもひとつひとつ丁寧に応えるなど、彼にしか出せない”愚直さ”、真摯な姿勢をお伝えすることが出来たのではないかと思います。
控えスペースで緊張の面持ちの奥村
最後に、個人的にはもっと”エンターテイメント性”、”楽しみが、ある。”要素を盛り込んで欲しいと思っています。そこで、コスチュームとして写真のジャケットを渡してみました。しかし、本番ではシレッと脱がれていました。

​そんな感じで楽しく、頑張っていきます。
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